AGB

Allgemeine Geschäfts- bedingungen

Letzte Aktualisierung: 13 juin 2026

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Dienstleistungen des Aparthotels Cari'Stay (nachfolgend „der Gastgeber"), gelegen an der Route du Port 23, 1568 Portalban.

01.Art der Einrichtung

Cari'Stay ist ein Aparthotel — eine Beherbergungseinrichtung mit 11 unabhängigen, eingerichteten und ausgestatteten Studios, die Hoteldienstleistungen bietet und gleichzeitig die Autonomie einer Wohnung garantiert.

Die Aufenthaltsdauer ist frei: vom Wochenende bis zum Langzeitaufenthalt.

02.Anwendung und Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Reservierungen über cari-stay.ch oder andere vom Gastgeber betriebene Kanäle.

Abweichende Bedingungen des Gastes gelten als nicht geschrieben.

03.Reservierung und Vertragsschluss

  • · Die angebotenen Studios stellen eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
  • · Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Gastgebers zustande.
  • · Der Gastgeber behält sich das Recht vor, missbräuchliche Reservierungen abzulehnen.

04.Nutzung des Studios

  • · Private Wohnnutzung: ausschliesslich für die persönliche Unterbringung. Untervermietung verboten.
  • · Kommerzielle Nutzung verboten: Filmaufnahmen, Events, Kundenempfang usw. Bei Nichteinhaltung sofortige Kündigung.
  • · Kapazität: strikt auf angegebene Personenzahl beschränkt.
  • · Ruhe: Partys verboten, Nachtruhe ab 22:00 Uhr.
  • · Rauchen: im Studio strengstens verboten. Reinigungskosten ab 300 CHF.
  • · Tiere: nur mit ausdrücklicher Genehmigung.
  • · Haftung: Gastgeber lehnt jede Haftung ab. Private Haftpflichtversicherung erforderlich.

05.Preise, Zahlung und Steuern

  • · Preise in CHF, alle Steuern inbegriffen.
  • · Kurtaxe: obligatorisch, gemäss Gemeindetarifen Kanton Freiburg (Delley-Portalban).
  • · Vollständige Zahlung bei der Buchung erforderlich. Über Stripe gesichert (PCI-DSS Level 1).
  • · Namentliche Rechnung per E-Mail auf Anfrage.

06.Kaution und Registrierung

  • · Online-Registrierung über Duve obligatorisch.
  • · Kaution: Bankvorautorisierung 200-500 CHF, nach Abreise freigegeben wenn keine Schäden.
  • · Schäden über Kaution werden vollständig in Rechnung gestellt.

07.Stornierung und Änderungen

Sofern keine spezifischen Bedingungen bei der Buchung erwähnt werden:

  • · Mehr als 30 Tage vor Ankunft: kostenlose Stornierung, vollständige Erstattung.
  • · Zwischen 14 und 29 Tagen: 50% Erstattung.
  • · Weniger als 14 Tage: keine Erstattung.
  • · No-Show oder vorzeitige Abreise: keine Erstattung.

Datumsänderungen vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Schweizer Rechtsausnahme: Art. 40b OR — kein Widerrufsrecht für touristische Beherbergung.

08.Ankunft und Abreise

  • · Check-in: ab 15:00 Uhr, autonom über digitales Zugangssystem.
  • · Check-out: vor 11:00 Uhr. Verspätet: 50 CHF pro angefangene Stunde.
  • · Zugangsanweisungen spätestens 24 Stunden vor der Ankunft.

09.Sofortige Kündigung

Der Gastgeber kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen bei:

  • · gefährlichem oder respektlosem Verhalten;
  • · wiederholter Lärmbelästigung;
  • · kommerzieller Nutzung;
  • · Überbelegung;
  • · nicht angemeldeten Tieren;
  • · Rauchen im Studio;
  • · falschen Angaben;
  • · Verstoss gegen AGB oder Schweizer Gesetze.

10.Höhere Gewalt

Keine Partei haftbar bei höherer Gewalt nach Schweizer Recht. Gastgeber bietet Verschiebung oder gleichwertigen Gutschein.

11.Datenschutz

Datenverarbeitung gemäss unserer Datenschutzerklärung (DSG & DSGVO konform).

12.Reklamationen und Mediation

Reklamationen an contact@cari-stay.ch innerhalb von 30 Tagen.

Mediation via HotellerieSuisse oder Schweizer Tourismus-Ombudsmann.

13.Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Unterliegt dem Schweizer Recht.

Ausschliesslicher Gerichtsstand: Estavayer-le-Lac (Bezirk Broye, Kanton Freiburg).

Cari'Stay